ordres
en passant une commande, le client accepte les conditions générales et entre ainsi dans une relation contractuelle avec Urmelis Stoffwelt Eberhart.

prix
les prix incluent 7,7% de TVA, hors frais de port et d'emballage.

payer
après passation de la commande, une facture sera envoyée par e-mail, payable sous 10
jours. La facture est également jointe à la livraison. A l'ère de la banque en ligne, nous n'envoyons pas de bulletins de versement pour le bien de l'environnement. Le paiement s'effectue sur le compte suivant :
IBAN : CH48 8080 8005 3602 6027 1
Banque : Raiffeisenbank Wohlen
Titulaire du compte : Urmelis Stoffwelt Eberhart, Zentralstrasse 1, 5610 Wohlen
Nous nous réservons le droit d'exiger un paiement anticipé en cas de mauvaise solvabilité ou d'un montant de facture élevé.
La marchandise reste la propriété d'Urmelis Stoffwelt Eberhart jusqu'au 1rappel. Les paiements peuvent également être effectués directement à la commande par carte bancaire, Twint ou PayPal.

droit de rétractation
vous avez le droit d'annuler le contrat d'achat dans les 10 jours suivant la réception des marchandises par le destinataire prévu, sans donner de raisons, en retournant les marchandises non utilisées dans leur emballage d'origine. Les marchandises vendues au mètre comme les tissus ou les rubans ne sont pas remboursables.

Envoyez toujours les retours avec un affranchissement suffisant et joignez la facture originale au retour. Les retours envoyés en port dû ne peuvent pas être acceptés.

Si la marchandise présente déjà des signes d'utilisation, Urmelis Stoffwelt Eberhart se réserve le droit de vous facturer la dépréciation et la valeur d'usage. Il n'y a pas de droit de rétractation pour les produits coupés tels que les rubans et les tissus.

Pour respecter le délai du droit de rétractation, il suffit d'envoyer la marchandise à temps à : Urmelis Stoffwelt Eberhart, Anita Eberhart, Zentralstrasse 1, 5610 Wohlen

Si vous retirez votre consentement en temps utile, vous n'êtes plus lié par le contrat avec Urmelis Stoffwelt Eberhart. Nous vous rembourserons le prix d'achat que vous avez déjà payé - moins toute dépréciation si nécessaire.

Merci beaucoup!

lieu de juridiction

Le lieu de juridiction pour tout litige est Bremgarten AG. 

points Urmeli

Les points Urmeli sont collectés à chaque commande. Vous obtenez un point pour chaque franc que vous achetez. À partir de 400 points (= CHF 20.00), ceux-ci peuvent être échangés lors de la prochaine commande. Un champ apparaîtra automatiquement dans le panier vous demandant si vous souhaitez l'utiliser. La valeur minimale de commande pour échanger les points est de 80 Fr.
Il n'y a pas de points Urmeli pour les campagnes et les offres spéciales ou les frais de port. Les points non utilisés expirent après 1 an.